Présentation Norauto Beziers Pneus & Montage à Béziers
Norauto Béziers : Votre Atelier de Réparation Automobile Fiable
Norauto Beziers est reconnu pour son service rapide et son professionnalisme dans le domaine de l’atelier de réparation automobile à Béziers. Que ce soit pour un problème d’équilibrage ou une panne soudaine, l’équipe menée par le chef d’atelier David assure une prise en charge efficace et personnalisée. Les clients apprécient l’accueil chaleureux et la qualité du travail, comme en témoigne Léo, le jeune mécanicien qui redonne à votre voiture une conduite aussi douce qu’à l’origine. Une adresse incontournable pour tous vos besoins mécaniques dans la région.
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Nacim N
1 mois agoLe personnel fait preuve d’un grand professionnalisme, de compétence et d’amabilité. La qualité des prestations est irréprochable et j’en suis pleinement satisfait. En revanche, un point demeure particulièrement perfectible : les délais d’attente téléphonique. Lors de plusieurs appels au centre, j’ai systématiquement constaté une attente comprise entre 10 et 15 minutes avant d’obtenir un conseiller, ce qui peut s’avérer regrettable au regard du niveau de service attendu. Il serait souhaitable d’envisager une optimisation de la gestion des appels afin d’améliorer l’expérience client sur ce point. Pour le reste, je n’ai aucune autre remarque à formuler. Au plaisir d’un prochain échange.
prof robinet
2 semaines agoCatastrophe. Rdv pris pour une révision annuelle. On nous change les bougies mais elles sont défectueuses( recyclées ? Usagées ? Inadéquates?). Résultat : la voiture fait des à coups très marqués. Nous retournons les voir: en effet, ce n'était pas là bonne référence !!! Depuis, nous avons des problèmes récurrents avec la voiture. Je ne peux pas prouver effectivement le lien de cause à effet mais la situation est troublante. Nous ne retournerons jamais là bas et irons vérifier chez un garage pour éviter des soucis plus graves
KRIPP
2 mois agoProblème d'équilibrage, je n'avais pas rdv. Il n'y avait pas de place et j'avais 600km d'autoroute à parcourir pour arriver à un rdv pro important. Le chef d'atelier David a compris mon embarras, il a fait en sorte que mon véhicule soit pris en charge en 5 min. Léo, le jeune mécanicien a fait du super boulot, en 10 min j'ai repris la route et la conduite à été aussi douce que pour une voiture neuve. Merci à toute l'équipe, il y a longtemps que je ne vais plus que che Norauto et ce n'est pas prêt de changer.
Frédéric ETIENNE
1 mois agoToujours satisfait de l'equipe à chaque visite. Accueil avec le sourire et l'amabilité, ce qui n'est pas le cas pour certains commercants. Je recommande vivement NORAUTO BÉZIERS.
Jean Sébastien aliagas
4 mois agoJe suis tombé en panne d alternateur en vacances sur Béziers, j ai été dépanner par norauto très rapidement, il n'avait pas la pièce en stock ,ils ont acheté l'alternateur chez un vendeur de pièce détachées pour me dépanner au plus vite sans rendez vous malgré quil était complet,chef d'atelier au top très gentil, encore un grand merci à toute l'équipe de norauto